Avast! 5, Gmail et Thunderbird !
Par TulipVorlax le samedi, 6 février 2010, 22:04 - Informatique - Lien permanent
Est-ce qu'il est possible de configurer ce trio afin que tout fonctionne ?
Oui.
Cela fait plusieurs années que j'utilise Thunderbird pour les courriels. Et lorsque j'ai créé ma première adresse Gmail, j'ai été heureux que Google offre la possibilité d'utiliser un client de messagerie plutôt que de se connecter à leur site.
Cela fait plusieurs années aussi que j'utilise Avast! (malgré ce qu'on en dit ça et là). Il m'est arrivé de le bouder quelque temps à cause de sa tendance aux faux positifs, mais sa gratuité et disponibilité en français sont de bons arguments d'y revenir.
Récemment, j'ai reçu un message disant que ma licence gratuite pour Avast! Home Edition allait expirer. Alors j'ai été sur le site officiel en obtenir une nouvelle. Malheureusement ce ne fut pas possible. La raison est simple; une nouvelle version 5 était sortie depuis ma dernière visite. J'ai mis un moment à trouver la bonne page, car la version gratuite d'Avast! a changée de nom pour quelque chose de plus évident : avast! Free Antivirus. (Tiens, je viens de remarquer qu'ils ne mettent pas de majuscule sur la première lettre.)
Donc, je télécharge la nouvelle version et l'installe. En fait j'ai désinstallé l'ancienne en premier lieu, mais j'ai lu par après sur le forum dédié qu'on a pas besoin. L'installateur désinstallera lui-même la version précédente. Ça permet de faire un redémarrage de moins.
Après les redémarrages requis, tout semble pour le mieux. La nouvelle interface centralisée n'est pas une mauvaise idée, mais je suis déçu que l'on ne puisse pas en changer l'apparence comme c'était le cas pour la version précédente. L'icône près de l'horloge est passée du bleu au rouge et il n'y en a plus qu'une. Un clic droit donne accès à des fonctions intéressantes et un double-clic affiche l'interface centralisée. Celle-ci a été conçue selon la dernière mode lancée par Microsoft. Mais quelle est réellement l'utilité de boutons « suivant et précédent » dans un antivirus ? Faire joli ? Bref, passons.
Après un tour des différentes sections et écrans d'Avast! 5, je continue à utiliser mon ordinateur normalement. L'internet fonctionne toujours et mes sites préférés s'affichent ni plus rapidement ni plus lentement. Mon Thunderbird qui est configuré pour démarrer avec le système et rester sagement dans son coin près de l'horloge m'avertit d'un nouveau message. J'affiche immédiatement sa fenêtre principale d'une simple pression sur la touche courriel de mon clavier Reclusa. Je lis mon message et j'y réponds. Puis, je laisse mon ordinateur un moment.
En y revenant, je ferme Thunderbird qui retourne gentiment dans son coin. Et là je découvre une fenêtre étrange aux couleurs du nouvel Avast!. La voici :
« avast! a détecté une connexion sécurisée entre votre messagerie [...] Ce type de connexion ne peut pas être scanné pour les virus. [...] »
Celle-ci est pour un compte IMAP. J'ai eu la même fenêtre pour différents autres comptes de courriel POP et SMTP lors de mes tests. Je croyais avoir réglé le problème en désactivant le SSL dans Thunderbird pour chacun de mes comptes qui l'utilisaient. Mais le lendemain, je ne pouvais plus envoyer de courriel avec mon adresse Gmail principale. Cela m'a pris quelques heures et un peu de patience envers le moteur de recherche pourri du forum officiel d'Avast!. Mise à jour : Voir aussi la base de connaissance sur le site d'avast.
Maintenant je sais comment il faut faire. Que vous utilisiez le protocole POP ou IMAP, allez dans Thunderbird, désactiver le SSL, mais aussi, changez le port utilisé pour celui par défaut. Et il faut faire la même chose avec les comptes SMTP. Comme je l'ai dit, j'ai obtenu cette information sur le forum officiel de l'antivirus.
Mais pourquoi faut-il faire cela ? Parce que cette nouvelle mouture d'Avast! s'interpose entre le client de messagerie et le serveur. Dès le démarrage du système, il s'attache aux ports par défaut afin que toute communication passe par ses filtres et que toute donnée les traversant soit analysée. Mais en plus, il se chargera de communiquer lui-même en SSL avec vos serveurs qui acceptent ce type de connexion.
Autrement dit, si vous laisseriez Thunderbird utiliser son propre SSL, Avast! ne pourrait rien analyser puisque tout serait déjà encrypté. Mais quels sont les ports par défaut à utiliser ? En voici une liste :
- POP3 : 110
- SMTP : 25
- IMAP : 143
Après avoir fait ces réglages dans Thunderbird, vérifiez que tout fonctionne en vous envoyant quelques courriels d'un compte à l'autre. Si vous n'avez qu'un seul compte, envoyez un message à un ami que vous savez qu'il répondra rapidement. Par exemple, l'un de vos contacts Messenger qui est actuellement en ligne.
Maintenant, vous pouvez à nouveau envoyer et recevoir des courriels, mais comment savoir si Avast! fait sont travail ? Son icône bouge pendant l'envoi d'un courriel, mais cela ne me suffit pas. Pour voir si Avast! reconnait chacun de vos comptes de courriel, double-cliquez sur son icône près de l'horloge pour accéder à sa fenêtre principale. Sur la gauche, il y a une liste d'onglets. Cliquez sur Protection résidente puis sur Agent Mail. Complètement à droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Réglages expert. Une nouvelle fenêtre s'affiche et présente sur sa gauche une nouvelle liste d'onglets. On n’arrête pas le progrès. Cliquez sur Comptes SSL.
Voici la liste des connexions détectées par Avast!. Pour chacunes d'elles est indiqué le nom de l'ordinateur distant, le protocole utilisé, le port utilisé et la méthode de cryptage utilisée. Si votre fournisseur d'accès Internet vous octroi une adresse (ou plus), que son nom figure dans la première colonne, mais que dans la dernière colonne il est indiqué « Aucun », c'est simple, Avast! ne sait pas comment se connecter à ce fournisseur de façon sécurisée. Peut-être vous faudra-t-il communiquer avec eux.
J'espère que ceci vous aura été utile.


Commentaires
J'ai tout lu mais je n'avais besoin que de l'explication sur les ports.
Pour info j'ai essayé d'installer Avast! v5 sans désinstaller v4 et ça a déconné... Il m'a fallu désinstaller complètement la v4 pour pouvoir mettre la v5.
Dans tous les cas MERCI !!!
Depuis la publication de cet article peu après mon passage à la version 5, il a reçu de nombreuses visites. J'ai des statistiques de visites et je sais que mon article aura été utile à au moins quelques personnes qui avaient besoin comme moi aussi début, de trouver comment se débarrasser du message d'erreur SSL.
Cet article m'a été utile pour me débarrasser du message d'erreur SSL
Merci
Grand merci pour cette aide préciseuse.
Je viens de rencontrer le même problème.
Etant loin d'être un crack en informatique, j'ai un peu pataugé dans Thunderbird. Pour finir j'ai accèder à :
Outils / paramètres des comptes / serveur sortant (SMTP) / Modifier
là j'ai choisi 'non' pour une connexion sécurisée
(est-ce bien ce qu'il faut faire ??? je reste perplexe)
et j'ai modifié le port
Pouvez-vous confirmer que c'était bien la bonne manoeuvre ?
merci
Oui.
Comme je l'ai déjà mentionné, Avast 5 se charge lui-même de négocier une connexion sécurisée avec les serveurs de courriel. Pour ce faire, Avast crée un serveur de courriel sur votre ordinateur (un peu comme un proxy) et Thunderbird doit contacter ce dernier et non le serveur réel.
Ainsi, chaque fois que Thunderbird (ou n'importe quel autre logiciel de messagerie) tente une connexion sur les ports par défaut (pop = 110, smtp = 25, etc.), Avast intercepte les communications et les redirige sur les bons ports à l'aide des bons protocoles de sécurité pour chaque serveur de courriel.
La liste des serveurs détectés par Avast figure dans les réglages Expert de l'agent Mail (section Comptes SSL). Par exemple, moi j'ai 7 entrées dans cette liste. Cette liste doit contenir une ligne pour chaque serveur POP, chaque serveur IMAP et chaque serveur SMTP. Le nom du serveur apparait dans la colone de gauche. La colone suivante renseigne sur le protocole, la suivante sur le port utilisé par Avast et la dernière indique le type de cryptage utilisé. Par exemple, pour ma part, parmi mes 7 entrées, toutes utilisent le cryptage SSL sauf deux où il est indiqué « aucun » cryptage.
Ainsi on peut savoir que certains serveurs de messagerie n'acceptent pas les connexions sécurisées.
bonsoir,
Je galère depuis que j'ai installé Avast 5.
Incompatibilité de smtp ssl et tout le bazard avec Thunderbird.
J'ai donc lu avec intérêt votre article et pourtant, je n'y arrive pas.
Dans Thunderbird, j'ai mis :
Nom du serveur : smtp.gmail.com
Port : 587 (défaut 25)
Nom d'utilisateur : anetgip*gmail.com
Dans avast, j'ai mis :
gmail.com / smtp / 587/ ssl
aurais-je rien compris ???
merci de votre aide
Anne
connexion sécurisée : non
Bonjour,
Nouvel utilisateur d'avast! 5 (j'avais abandonné la 4 suite à une multitude d'infections non détectées), je me suis retrouvé dans la même situation que vous car j'utilise aussi Thunderbird et GMail.
Je viens de m'apercevoir que je ne pouvais plus envoyer de courriels avec Thunderbird depuis mon compte GMail.
J'ai donc cherché à comprendre et je suis arrivé ici.
J'ai tout lu et j'ai testé les réglages suivants:
Dans "Outils" "Paramètres des comptes..." (de Thunderbird), j'ai sélectionné mon compte GMail (première ligne), puis j'ai été à la ligne "Serveur sortant" (tout en bas) et j'ai remplacé "Gmail - smtp.gmail.com" par "Utiliser le serveur par défaut".
Ensuite, j'ai cliqué sur la deuxième ligne "Paramètres serveur" et j'ai été sur la ligne "Sécurité de la connexion" et j'ai remplacé "STARTTLS" par "Aucune".
J'ai enfin cliqué en bas sur le bouton "OK" pour appliquer les changements, puis j'ai procédé à un essai en envoyant un message de mon compte GMail vers mon compte FAI.
Cela fonctionne, dans les deux sens.
Merci à vous!
@anetgip : Il faut mettre le port 25 dans le logiciel de courriel et ne rien faire dans Avast. Si votre logiciel de courriel est réglé correctement; Avast détecte lui-même les bons paramètres SSL.
@JMPCOMPUTER : En effet, pour l'envoi de courriel il est souvent pas nécessaire d'utiliser le serveur SMTP de Google (GMail). Le serveur de votre fournisseur d'accès fait tout à fait l'affaire dans bien des cas (mais pas toujours ; certains fournisseurs refusent les adresses de provenance qui ne sont pas de leur domaine). Toutefois, tous les couriels envoyés de cette manière porteront des en-têtes révélant que le courriel a transité par le serveur de votre fournisseur d'accès et cela peut parfois permettre de... heuh, vous reconnaitre.
P.S. à tous : Le blogue ne m'averti pas de nouveaux commentaires, désolé pour le délai de réponse.
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis après avoir tenté les réglages ci dessus:
- Connexion refusée a Hotmail.com (le message d'erreur ne précise pas les raisons).
- Dans la configuration du compte Gmail sous Thunderbird, le type de serveur est "Imap" et ne peut être changé en SMTP (même si le serveur sortant est bien "SMTP.googlemail.com". Le port par défaut est donc 143 et non 25...
- Pour info, j'utilise FreePops pour me permettre l'accès a mes emails Yahoo.com.
Toute assistance serait la bienvenue car il est dommage de ne pas pouvoir scanner les emails sous Thunderbird avec avast!
Merci!
Il semble que FreePOPs ne soit pas compatible avec avast! 5 car lui aussi veut agir comme un serveur de messagerie sur votre ordinateur et comme il n'y a pas deux ports 25 ou deux port 143 (je prends ces deux-là en exemple), un seul logiciel peut les utiliser à la fois.
Comme un serveur web s'associe au port 80 lorsque son service fonctionne, avast! 5 s'associe lui-même aux ports de messagerie sur votre ordinateur. Vous ne pourriez pas, par exemple, faire tourner sur votre ordinateur un serveur de courriel. avast! antivirus gratuit est destiné à des particuliers, des personnes ordinaires, et la plupart des gens ordinaires n'ont pas de serveur de messagerie sur leur ordinateur.
Je ne peux pas vous aider plus que cela en ce qui concerne FreePOPs car je n'utilise pas ce logiciel. Je n'ai plus d'adresse Hotmail depuis longtemps et lorsque j'avais une adresse Yahoo! par le passé, ils offraient la possibilité de se connecter à leur serveurs en utilisant n'importe quel client. Je ne sais pas si c'est encore le cas car bien que j'ai toujours un compte Yahoo!, je ne m'en sers que pour Flickr et parfois Yahoo! Questions~Réponses. Mais dans le temps où j'avais encore une adresse Hotmail, j'avais trouvé un logiciel appellé HotPOP qui faisait la même chose que FreePOPs mais pour Hotmail seulement. Et lorsque Microsoft a changé le mode de fonctionnement de Hotmail, HotPOP ne fonctionnait plus. Alors j'ai abandonné Hotmail au profit de Gmail. De toutes façons, ont dit souvent que les comptes de courriel chez Hotmail sont faciles à pirater. D'ailleurs, j'ai une amie en France qui s'est fait voler son Hotmail et son compte du jeu Guild Wars. Mais ça c'est une autre histoire.
Bref, vous feriez mieux de contacter les développeur de FreePOPs soit en utilisant une de leurs adresses de courriel qu'ils donnent sur le site officiel de FreePOPs ou encore en vous inscrivant à leur forum. Ce que vous devez leur dire, c'est qu'il semble qu'il y ait un problème de compatibilité entre leur logiciel et la dernière version de avast! 5 gratuit. Toutefois, il est possible qu'ils répondent que c'est la faute à avast! et qu'ils n'y peuvent rien. Mais si vous êtes chanceux, ils vous indiqueront le moyen de configurer FreePOPs pour qu'il fonctionne avec avast!.
En terminant, voici des captures d'écran montrant les réglages de mon compte Gmail dans Thunderbird :